سياسة الاستبدال

إذا كان الطلب تم طلبه عبر المتجر الالكتروني، وأراد العميل استبداله او استرجاعه، فإن العميل يتحمل قيمة شحن بوليصة ارجاع السلعة الأولى من العميل إلى المؤسسة، ويتحمل أيضا قيمة بوليصة شحن السلة الجديدة من المؤسسة إلى العميل، وفي الاسترجاع يتحمل بوليصة الارجاع، وقيمة البوليصة على حسب السعر المعطى من شركة الشحن، ويرجى التأكد من السعر عبر مراسلتنا على الواتس اب قبل الطلب اذا احتاج العميل الى ذلك، لأن السعر متغير. 

‏يحق للعميل استبدال واسترجاع المطارة إذا لم تتعرض لأي نوع من أنواع الاستخدام وتعبئة الماء في المطار يعتبر نوع من أنواع الاستخدام فالمطارة لا تستبدل ولا تسترجع إذا تم تعبئتها بالماء

‏يحق للعميل استبدال واسترجاع المنتج إذا كان في وضعه الجديد لمدة أسبوع وإذا تعرض المنتج لأي نوع من أنواع الاستخدام لتعبئة الماء في المطارة أو تشغيل الكشاف أو غيره فلا يحق للعميل استبدال واسترجاع المنتج